近期,為了加強清廉建設,優化服務效能,市住房置業擔保公司開展創建“清廉服務崗位”活動,把清廉建設觸角延伸到服務窗口“最前沿”“第一線”,構筑起清廉服務的堅強堡壘。
強化宣傳引導,營造崗位清廉文化氛圍。小窗口,大形象;小平臺,大民生。公司將開展理想信念和廉潔履職教育作為常態化工作舉措,引導黨員干部和工作人員認真貫徹落實黨的二十大精神,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,做到學思用貫通、知信行合一。一是將“清廉服務窗口”建設與落實重點工作任務結合起來,與為購房者提供專業的存量房交易資金監管、住房貸款階段性擔保服務銜接起來,推動服務大廳工作人員知責于心、擔責于身、履責于行。二是扎實開展黨風廉政宣傳教育,根據市融資擔保公司黨支部統一安排,今年累計開展專題學習教育8次,120人次,切實增強了工作人員廉政從業的意識。
強化清廉行政,規范窗口審批服務行為。結合工作實際,優化窗口設置,大力推行“前臺綜合受理、后臺分類辦理、統一窗口出件”工作模式,推動更多服務事項“一窗辦理”。一是大力實施全程幫辦代辦、一對一貼心服務等服務舉措,切實把群眾所急的事處理好、期盼的事辦理成。二是注重用心用情用力,對接不動產登記中心、房屋交易中心和稅務局,將辦理不動產權證部分事項前置到公司辦理,盡量做到“一件事一次辦”服務規范標準,讓辦事群眾少跑腿、讓窗口服務有溫度。
強化監督問責,筑牢崗位清廉教化根基。推動規范用權、秉公辦事,定期排查崗位廉政風險點,促進化解在早在小,把清廉風險排除在萌芽狀態。一是加強風險防范,堵塞風險漏洞,扎牢制度籠子,堅決防止各類權力設租、尋租等問題。二是杜絕黑中介利用我們的服務平臺和工作人員從事不合法、不合規的房產交易行為,堅決查處“提籃子”“打牌子”等隱性腐敗、新型腐敗。三是力戒形式主義、官僚主義,切實糾治“庸懶散拖”等群眾反映強烈的問題,打造陽光、公正、清廉形象。
下一步,市住房置業擔保公司將進一步加大宣傳和督導力度,努力把創建“清廉服務崗位”建設成強作風、提效能、優服務、促發展的具體載體、靚麗品牌,提升創建工作成效,提升辦事群眾的獲得感,打造人民滿意的“新名片”。
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