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一是加大巡檢力度。9 月來，開展周期性分區巡檢 15次，安裝自來水管道約3500米，調表 137架，調表完成率 100%。二是強化應急處置。編制 突發事件應急預案，明確不同類別的管網安全和突發事件處置辦 法及流程，共搶修 188 次，搶修及時率 100%。三是主動溝通服務。及時回復、處理熱線來電659個，保障市區用水安全優質，用戶滿意率 100%。
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